Sakarya Üniversitesi Bilgisayar ve Bilişim Bilimleri Fakültesi Öğr. Gör. Dr. Yüksel Yurtay’ın yürütücülüğü yaptığı ‘Yapay Zeka Teknikleri ile Gerçek Zamanlı Konuşma Verileri Üzerinden Duygu Tanıma Algoritması Geliştirerek Müşteri Hizmetleri ve Pazarlama Stratejilerini İyileştirme’ isimli proje TÜBİTAK tarafından desteklenmeye hak kazandı.
Sakarya Üniversitesi ile Turkcell-Global Bilgi Pazarlama Danışmanlık ve Çağrı Servisi Hizmetleri A.Ş. tarafından Yapay Zekâ ile Duygu Durumu Tanımaya sistemi ile müşteri hizmetleri ve pazarlama stratejilerinin iyileştirmesi sağlanacak. Proje kapsamında, Türkçe dilinin özgün yapısına uygun modeller geliştirilerek, çağrı merkezleri başta olmak üzere geniş bir yelpazede kullanılabilir çözümler sunulacak. Proje, ekonomik ve toplumsal faydalar elde ederek Türkiye'nin yapay zekâ ekosistemine katkı sağlayacak.
Sakarya Üniversitesi Bilgisayar ve Bilişim Bilimleri Fakültesi Öğr. Gör. Dr. Yüksel Yurtay’ın yürütücülüğündeki TÜBİTAK TEYDEB bünyesinde 1505 Üniversite-Sanayi İş birliği Programı kapsamında desteklenen proje ekibinde, Bilgisayar ve Bilişim Bilimleri Fakültesi Öğretim Üyeleri Prof. Dr. Numan Çelebi, Prof. Dr. Nilüfer Yurtay, Dr. Öğretim Üyesi Hüseyin Demirci ve TGB Proje yöneticisi Hüseyin Tiryaki ve TGB Proje Sorumlusu Tekin Altun yer alıyor.
Projenin, ülkemiz yapay zeka ekosistemine katkı sağlayacağını ifade eden Öğr. Gör. Dr. Yüksel Yurtay, “Üniversite-sanayi işbirliği kapsamında hayata geçirilecek olan proje kapsamında ülkemizin önde gelen teknoloji ve iletişim şirketi olan Turkcell ile ortaklaşa çalışacağız. Sakarya Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Hamza Al başta olmak üzere, katkılarından dolayı Araştırma Dekanlığına, Sakarya Teknokente ve Akademik Danışmanı Prof. Dr. Adnan Derdiyok hocamıza teşekkürlerimi iletiyorum.” dedi.
TEYDEB 1505 Nedir?
Teknoloji ve Yenilik Destek Programları Başkanlığı (TEYDEB), ülkemiz özel sektör kuruluşlarının araştırma-teknoloji geliştirme ve yenilik faaliyetlerini desteklemek ve bu yolla Türk sanayisinin yenilikçilik ve rekabet gücünün artırılmasına katkıda bulunmak amacıyla proje esaslı Ar-Ge faaliyetlerini destekliyor. TEYDEB 1505 projeleri, üniversite ve enstitülerindeki bilgi birikimi ve teknolojinin KOBİ veya büyük ölçekteki kuruluşların ihtiyaçları doğrultusunda ürüne ya da sürece dönüştürülerek sanayiye aktarılması yoluyla ticarileştirilmesine katkı sağlıyor.
